Feedbackistä Feedforwardiin
Kehityskeskustelut ovat luontainen osa jokaisen johtajan arkea, mutta osaammeko antaa palautetta mahdollisimman tuloksekkaalla tavalla? Johtamisen asiantuntija Marshall Goldsmith havaitsi palautteen antamisen jälkeen positiivisempia tuloksia, kun sen sijaan, että sen antamisessa keskityttiin menneen käsittelyyn, fokusoitiinkin tulevaisuuteen. Joe Hirsch käsittelee tätä oivallusta teoksessaan The Feedback Fix: Dump the Past, Embrace the Future and Lead the Way to …